👀港媒：梅西缺阵退款50%前提是球迷必须先撤销投诉 否则拒绝退款

昨日，迈阿密香港行主办单位Tatler Asia宣布由于梅西未登场向球迷退回门票一半款项。但今日，包括香港媒体《獨媒報導》，法国媒体《RMC》等媒体都表示，退款的前提是购买本场比赛门票的球迷必须先撤销投诉，否则拒绝退款。

而主办方Tatler Asia昨日发布的退款声明中并未提及需要用户撤销投诉一事。

以下为退款声明全文：

Tatler Asia在官网公布，为通过官方渠道购买2024年2月4日“香港队对国际迈阿密CF”赛事门票的公众，提供50%退款的安排。门票手续费、其他费用或与比赛相关的费用，包括但不限于交通、住宿等费用，将不获退款。

通过官方票务平台购买2024年2月4日比赛日门票的公众，将于2024年3月18日收到由票务平台发出的邮件通知至购票时所用的邮件地址。如未有收到邮件，请检查邮箱内的垃圾邮件。公众须于香港时间2024 年 4 月 12 日 23:59之前回复并接受 50% 门票退款的条款及细则。退款将在截止日期（2024 年 4 月 12 日）后的30天内进行处理。

那么各位，你认为主办方这一做法合理吗？